قوانین مرجوعی کالا
برای مرجوع کردن کالا در فروشگاه انار استایل، شرایط زیر را در نظر بگیرید:
– مطابقـت نداشتن محصول با کالا مورد سفارش ، زدگی یا پارگی، مغایرت داشتن سایز ( تفاوت بیش از 3 سانتی متر با جدول سایز بندی کالا )
– محصولات که در شرایط تخفیف خریداری میشوند شامل مرجوعی نمیشود.
– اقلام با شرایط بهداشتی خاص مانند لباس زیر، جوراب،لباس خواب، کالای حمام ، لباس های جذب مانند لگ و تاپ امکان مرجوعی ندارند.
– محصول هیچگونه آسیبی ندیده باشد و بدون بوی عطر و بوی بد باشد و لیبل و یا پک محصول جدا نشده باشد.
– زمان عودت کالا فقط 48 ساعت بعد از تحویل بسته پستی به شما میباشد.
– در صورتی که محصول با اطلاعات مندرج در صفحه محصول مطابقت نداشت. یا شامل ایرادی بود هزینه عودت کالا به عهده فروشگاه میباشد.
– بازگشت کالا با هماهنگی و تایید امور مشتریان امکان پذیر است. و هرگونه هزینه و تبعات بدون هماهنگی با امور مشتریان به عهده مشتری گرامی میباشد.
– در صورت عودت بسته پستی به فروشگاه اناراستایل به دلیل عدم حضور گیرنده در منزل و یا آدرس پستی اشتباه قید شده ، هزینه ارسال مجدد سفارش به عهده مشتری میباشد.
– روش عودت کالا
– در صورت اطمینان از عودت کالا ابتدا به شماره زیر در تلگرام پیام بدید
09148258093
ساعات پاسخگویی (شنبه تا پنجشنبه ساعت 9 الی 18 )
– بعد از هماهنگی با ادمین فروشگاه، بسته ارسالی با بسته بندی سالم به ادرس زیر ارسال شود.
آذربایجان غربی. مهاباد، خیابان ملاجزیری، نبش پرورش 3
شماره تماس 09148258093 (کد پستی5917633111)