قوانین و مقررات
استفاده از سایت اناراستایل به منزله اطلاع و موافقت شما با شرایط زیر می باشد:
قوانین ثبت و سفارش محصول
– امکان ثبت سفارش محصولات داخل سایت فقط از طریق سایت ممکن است.
– برای مشاهده و ثبت سفارشات محصولات دیگر نیز میتوانید از طریق اینستاگرام و یا کانال تلگرام ما اقدام کنید.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید، مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری یا دلایل فنی مربوط به زیرساخت اینترنت، مبلغ پرداخت شده طی ۴۸ساعت کاری به حساب مشتری واریز و به ایشان اطلاع داده خواهد شد.
– لازم است مشتری در حضور مامور تحویل سفارش یا مامور پست، سلامت فیزیکی کالا یا هرگونه مغایرت را بررسی و در صورت وجود مشکل، از تحویل گرفتن آنخودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
هزینه و زمان و نحوه ارسال
– ارسال سفارشات فروشگاه از طریق پست پیشتاز اداره پست میباشد.
– هزینه ارسال در خریدهای معمول بالای پانصد هزار ت تومان رایگان میباشد. و برای خرید های زیر این مبلغ هزینه ارسال سفارش 25 هزار ت میباشد.
– از ثبت نهایی سفارش تا تحویل کالا به شرکت پست، تا دو روز کاری زمان خواهد برد و زمان تحویل آن به گیرنده نیز بسته به شهر مورد نظر و فاصله آن تا مرکز متغیر خواهد بود.
قوانین عودت کالا
برای اطلاع از شرایط و نحوه عودت کالااینجا کلیک کنید.
حریم خصوصی و امنیت داده های کاربران
فروشگاه اناراستایل به اطلاعات خصوصی کاربران احترام گذاشته و متعهد است که از حریم شخصی کاربران حفاظت کامل را داشته باشد و اطلاعاتشخصی را در اختیار دیگران نگذارد. لذا همواره سعی می کند تا شرایط و ابزارهای لازم برای امنیت هرچه بیشتر استفاده از وب‌سایت را فراهم آورد.