مرجوع و عودت کالا فقط حسب موارد ذیل ممکن میباشد. 

– مطابقـت نداشتن محصول با کالا مورد سفارش ، زدگی یا پارگی، مغایرت داشتن سایز ( تفاوت بیش از 3 سانتی متر با جدول سایز بندی کالا )

– محصولات که در شرایط تخفیف خریداری میشوند شامل مرجوعی نمیشود.

– اقلام با شرایط بهداشتی خاص مانند لباس زیر، جوراب،لباس خواب،  کالای حمام ، لباس های جذب مانند لگ و تاپ امکان مرجوعی ندارند.

  – محصول هیچگونه آسیبی ندیده باشد و بدون بوی عطر و بوی بد باشد و لیبل  و یا پک محصول جدا نشده باشد.

– زمان عودت کالا فقط  48 ساعت بعد از تحویل بسته پستی به شما میباشد.

 – در صورتی که محصول با اطلاعات مندرج در صفحه محصول مطابقت نداشت. یا شامل ایرادی بود هزینه عودت کالا به عهده فروشگاه میباشد.

– بازگشت کالا با هماهنگی و تایید امور مشتریان امکان پذیر است. و هرگونه هزینه و تبعات بدون هماهنگی با امور مشتریان به عهده مشتری گرامی میباشد.

– در صورت عودت بسته پستی به فروشگاه اناراستایل به دلیل عدم حضور گیرنده در منزل و یا آدرس پستی اشتباه قید شده ، هزینه ارسال مجدد سفارش به عهده مشتری میباشد.

– روش عودت کالا

– در صورت اطمینان از عودت کالا ابتدا به شماره 09058505061 تماس گفته و یا در تلگرام پیام بدید.

ساعات پاسخگویی  (شنبه تا پنجشنبه ساعت 9 الی 18 )

– بعد از هماهنگی با ادمین فروشگاه، بسته ارسالی با بسته بندی سالم به ادرس زیر ارسال شود.

آذربایجان غربی. مهاباد، خیابان ملاجزیری، نبش پرورش 3

شماره تماس 09058505061  (کد پستی5917633111)